Неоднозначное место, по моему скромному мнению. Начну с хорошего: красивое историческое здание, видно, что вложились в хороший ремонт и (возможно) реставрацию. Номера достаточно просторные (мы брали люкс с джакузи), но на этом плюсы заканчиваются.
Гостиница стилизована под музей восковых фигур, на этажах везде стоят куклы в человеческий рост (Пушкин, Петр Первый, Достоевский и тд и тп), если честно, ходить мимо этих истуканов в пыльных сюртуках не особо приятно. Перегородки в номерах очень тонкие, слышимость естественно «на высоте», даже особо прислушиваться не нужно, кондиционеров в номерах нет (нам повезло, что погода была не сильно жаркой (+16) и открытые окна спасали от духоты, но если будет потеплее, находиться в номере уже будет проблематично. Входные двери в номера очень красивые и солидные, но вот очень странно, что они установлены таким образом, что ночью свет из общего коридора проникает в широченные щели внизу двери, а также в щели поуже по коробке, куда вставлена дверь, т.е. дверь ночью светится по всему своему периметру. Ключи от входных дверей постоянно отлетают от брелка с номером комнаты (такая легкоустранимая мелочь, но почему-то на это не обращают внимание, но зато предупреждают гостей о том, что ключи отлетают от брелка…., очень странное решение проблемы…) Санузел с джакузи - здесь без обмана, но само по себе расположение туалета, умывальника, джакузи и душевой кабины было крайне неудобным (здесь в подробности вдаваться не буду). Номер не убирают, причем, по «опустошенным» мусорным ведрам понятно, что кто-то из обслуживающего персонала заходил, но лишь затем, чтобы проверить мусор и все. В номере есть чайник, но чайные пакеты кладут не всегда, питьевой воды нет, в чайник нужно наливать воду из кулера (но если вы живете на 3м этаже за водой из кулера вам нужно будет спускаться на 2й…)
Ресторан маленький с очень не вкусными завтраками, небольшим помещением и крайне неудобным входом через узкий коридор, в котором вдоль стены разложены предлагаемые к завтраку блюда. Шведский стол скромен: сосиски, омлет, блины - это, пожалуй, единственное, что еще можно выбрать… Но здесь, как говорится, кому что нравится - есть скумбрия, картошка отварная, салат с майонезом (по мне - сильно на любителя). От выпечки ничего не ждите - круассаны из клёклого теста, никогда не имевшие хрустящей корочки, манник без вкуса и печенье типа «куравье» (сильно похожие на покупные из сетевого магазина). В железные чайники налиты горячие напитки под названием «чай» и «кофе», не имеющие ничего общего с этими названиями. Странно, что положить пакеты с чаем, а также поставить 1-2 кофемашины оказалось так сложно, а заваривать Бог знает что в чайники - не стыдно…
Несмотря на то, что «картина» в моем комментарии получилась не сильно радужная, обязательно приезжайте в Кронштадт, это замечательный город, в который нельзя не влюбиться!