Платформа Pet&Rent имеет два больших раздела - зоогостиницы и отели для гостей с животными.
Какой вариант вам подходит:
Выбирайте раздел "Pet-friendly отели", если питомец едет вместе с вами и будет жить в том же отеле. Некоторые отели отмечены значком "Мгновенное подтверждение" - это значит, что ваше бронирование будет подтверждено сразу, в случае Стандартного бронирования ожидайте подтверждение отеля в течение 24х часов.
Питомец остается дома? варианты размещения можно найти в разделе "
Зоогостиницы"
Выбирайте раздел "Зоогостиницы", если питомцу нужно отдельное проживание на время вашей поездки.
Отель для проживания с питомцем (pet-friendly отели)
Выберите направление поездки, даты, укажите количество гостей, тип и вес питомца, а также количество животных.
Как начать поиск
В форме поиска выберите тип животного — кошка или собака, вес собаки — и количество питомцев. Pet&Rent отфильтрует отели и покажет только те, которые принимают гостей именно с такими питомцами.
Пример 1: Вы ищите отель, где можно остановиться с крупной собакой. Выбирайте город, даты поездки и вес собаки 15+ кг. Мы покажем только те отели, в которых разрешены к заселению такие питомцы.
Пример 2: У вас маленькая и большая собаки, которых вы хотите взять с собой в поездку. Выбирайте город, даты и в фильтре поиска: 1 маленькую и 1 крупную собаку. Таким образом, Pet&Rent будет искать отели не только по размерам питомцев, но и по разрешенному к проживанию в одном номере количеству питомцев.
Если вам нужно забронировать 2 и более номеров в одном отеле: для добавления второго номера используйте опцию «Добавить номер», а затем задайте параметры гостей.
Фильтры поиска
У нас есть дополнительные фильтры для удобного поиска отелей, которые доступны справа при просмотре на компьютере или по раскрывающейся кнопке "Фильтры" в мобильной версии сайта:
- по типу проживания - отель | гостевой дом | апартаменты | глэмпинг
- по требованиям к ветеринарному паспорту
- по возрасту питомца - котенок | щенок | пожилой питомец
- по инфтраструктуре отеля - парковка | бассейн | зеленая территория | детская площадка и т.д.
Также можно использовать поиск по карте, по названию отеля, по ценовому диапазону, по мгновенному подтверждению, по допоплнительным услугам для животных.
Выбор отеля, номера и дополнительных услуг
При выборе отеля, помимо основных параметров (описание отеля, расположение, цена за номер) обратите внимание на раздел "Правила проживания с животными" и дополнительные услуги, которые доступны в отеле (эта информация расположена в карточке отеля). После выбора отеля можно перейти к номерам, сравнить категории номеров (кнопка "Сравнить") и выбрать подходящий вариант.
Если отель предоставляет платные дополнительные услуги, они указываются на страничке номера и их можно добавить в бронирование. После выбора таких услуг цена номера автоматически пересчитывается.
Доплата за питомца в разных отелях может быть или одноразовой или посуточной. В процессе бронирования вы увидите полный расчет: проживание + доплата за питомца.
Бронирование и анкета питомца
Когда отель и номер выбраны, можно переходить к бронированию. Выберите количество номеров ("Забронировать" рядом с названием номера) и нажимайте "Забронировать". Дополнительно потребуется заполнить анкету питомца, чтобы отель тоже получил информацию о будущем госте.
Указывайте ваши реальные ФИО, так как эти данные могут использоваться для оформления договора.
Обязательно проверьте email — на него будут приходить чеки. Ваучер бронирования будет доступен в вашем личном кабинете в разделе "Бронирования"
Если питомцев несколько, анкета заполняется отдельно на каждого: 1 питомец = 1 анкета.
Предоплата
В зависимости от правил конкретного отеля вам могут предложить предоплату 20%, 50% или 100%. Если какого-то формата оплаты нет, значит выбранный отель его не поддерживает.
В остальном процесс похож на стандартное онлайн-бронирование: выберите отель, номер, заполните регистрационные данные, анкету питомца и завершите оплату.
Зоогостиница
Выберите город, даты и тип животного, затем укажите количество номеров.
Для бронирования зоогостиницы логика похожа: сначала задаются параметры поиска, затем выбирается формат размещения и подходящий номер для питомца.
Размещение одного или нескольких животных
Если нужен один номер для одного животного, в форме поиска достаточно выбрать тип питомца и количество «1».
Если нужно поселить нескольких животных в один номер, в форме поиска увеличьте количество животных нужного типа в блоке «Номер 1».
Если питомцев нужно расселить по разным номерам, сначала заполните параметры для первого номера, а затем добавьте второй и укажите его параметры отдельно.
Как выбрать номер
После выбора гостиницы перейдите к выбору номера. На Pet&Rent есть функция сравнения номеров, чтобы удобнее сопоставить условия проживания.
Сначала посмотрите номера и сравните условия.
Затем добавьте дополнительные услуги номера, если они нужны.
После этого обязательно укажите количество номеров, которое требуется для выбранной схемы размещения.
Изменения и отмена бронирования
Если нужно изменить бронирование, это делается через его отмену в личном кабинете, в разделе «Бронирования».
После отмены предоплата возвращается на счёт в личном кабинете. Эти средства можно использовать для нового бронирования.
Если новое бронирование окажется дороже, потребуется доплата.
Если новое бронирование окажется дешевле, разница останется в личном кабинете для дальнейшего использования.
Обязательно обращайте внимание на правила отмены конкретного отеля: не все объекты полностью возвращают предоплату.
Отзывы после поездки
После завершённой поездки вы можете оставить отзыв об отеле в разделе «Бронирования» в личном кабинете.
Отлично! Теперь отпуск спланирован.